改善医疗服务行动系列报道七以ldq

日前,按照《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(—年)的通知》文件精神,为发挥先进典型的引领作用,推动全国中医药系统广大干部职工更加积极投身改善医疗服务工作中,国家中医药管理局办公室从改善医疗服务的5项制度和12项创新举措等17个方面,对北医院等家医院、长医院门诊办公室等个科室、内蒙医院张景玲同志等名个人予以通报表扬。其中,医院信息科副主任刘莉莉以“互联网+”为手段,医院获通报表扬。以“互联网+”为手段,医院——医院信息科副主任刘莉莉近年来,医院遵照国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》这一指导纲领,以医院为中心,医院服医院整体规划发展落下坚实基础,以“互联网+”为医院整体服务能力,医院平台提供智慧健康服务以及智慧医疗协作,构建一个以医院为中心,医院成员的,线上线下服务一体化、诊前诊中诊后服务一医院系统。医院信息科在科室负责人刘莉莉的带领下,医院信息系统层次建设,完善软件使用功能,提升医患使用满意度,逐步开展了一系列互联互通信息技术的应用,医院信息部门的负责人,她始终站在信息技术发展最前沿,与每一位信医院信息建设决策提供最为坚实的技术支持。一、医院信息系统建设力度,为医院工作插上信息化翅膀随着国家、省对信息化建设的要求,信息系统更多的走向大融合、多共享的服务道路。医院信息系统建设工作的同时,严格依据国家对信息系统建设标准,积极响应国家对信息系统共享政策,改造现有信息系统,接轨国家及省上信息系统,共完成省直、兰州市、省城乡、市城乡的医保接口,完成全国部分地区的异地结算、省内异地结算接口开发工作,完成超声、内窥镜、心电等医技系统与HIS接口工作,完成国家药品监测系统接口工作,完成防统方、病案翻拍、感控系统、人口健康平台、精准扶贫等几十个接口工作,医院的信息化服务工作日趋完善。二、医院信息网络建设,医院医院信息医院的快速发展,她充分利用自身的技术优势,医院进行网络规划设计,医院信息网络建设,为医院信息化工作提供坚实有力的硬件及网络支持。将原来的单链路、二层架构的十兆网络建成如今万兆骨干网络、千兆到桌面的三级网络架构,同时为保证系统安全对主干设备进行双网、双链路架构,同时很多业务也有相应需求的情况下,对整个系统进行无线扩展,通过11n高速无线设备提供无线系统连接。在网络架构完善的同时,开展信息系统的灾难备份系统建设,医院重要信息系统24个小时不断线服务,出现故障时,备份系统自动启用,医院信息系统的持续在线服务。在信息安全建设过程中,她积极部署网络行为管理、网络杀毒、数据库审计、信息系统日志审计、服务堡垒等安全防护,医院信息安全,医院信息安全零事故。三、医院远程医疗服务体系,医院服务多样性顺利完成远程会诊系统建设培训及应用推广工作。年6月接到建设远程会诊中心建设工作安排,她积极联系设备厂家,参与调试,加班加点,于年8月完成系统建设工作,并于9月17日在黄河骨科大会上成功进行手术演示。随着互联网的快速发展,在不断完善远程会诊硬件平台及软件平台搭建的同时,逐步实现了手机端和PC端的远程会诊流程。截止目前,已为全院进行23台/次手术示教,对中医集团联盟成员进行培训推广8次,合计培训人次达三千余人。医院远程会诊向上对接省卫健委平台,向下覆盖40医院,医院对远程会诊的要求。四、借助互联网技术,构建线上线下融合的全流程患者服务平台利用信息化技术向患者提供更多便民举措。完成住院一站式服务的信息化改造工作。从医保前置审核流程的改造到病人住院服务的前移,通过信息流程再造,使我院的便民服务更上了一个台阶。积极优化自助机使用流程,将电子健康卡及缴费流程嵌入自助机,向患者提供缴费、挂号、查询等便民服务,简化就医流程。以



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