电话:021-

原标题:长春医保开通医保服务热线

声明:凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与东方网联系,本网将迅速给您回应并做处理

本网讯(记者 毕成功) 昨日,记者从长春市医保局获悉,长春医保近日在原有医保呼叫服务电话基础上,开通了医保服务热线,方便群众通过电话办理卡挂失、急诊登记、业务咨询等相关医保业务,使医保服务民生的质量和效率得到有效提升

2011年,长春医保依托国际标准呼叫服务平台,建立了语音呼叫服务中心,截至目前,医保服务热线累计接听电话323万余通,解决来自企业和个人的医保业务问题207.6万件,满足了大量参保群体长春市医保官方网站了解医保业务的需求和办理医保业务的需要