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“一网通办”便民又利民

“本来想请几天假回长春办一下二胎生育服务证，这回省事了，在网上全办好了，生育服务证过两天就能邮过来。”户籍在长春的陈先生一家现居住在江苏，四年前，爱人怀大宝时，陈先生就特意跑回长春办的生育服务证，没想到这回怀二宝手续办起来省钱又省力。在二道区东盛街道公共服务中心工作人员的远程指导下，陈先生通过网上大厅办完了手续。

从“群众带着材料跑”到足不出户“网络带着信息跑”，一个个好消息相继传来：市住房公积金管理中心各分中心、分理处业务办理全面实行线上业务办理和窗口业务预约服务；市车管所新增6项“网上办”业务；市社保局普及“掌上社保”服务，多项业务可网上办理……长春市民不断享受到网上办事的便利。

与此同时，水、电、燃气等生活缴费实现网上缴纳也为市民享受数字化生活带来便利。随时随地、不用排队，不仅是年轻人，许多老年人也在亲人和社区志愿者的帮助下学会了手机支付。前几天，家住朝阳区邮电小区的张阿姨通过手机支付了今年的供热费。“以往排队半小时，现在两分钟，在社区学会了网上缴费，生活变得更轻松。”

“数字脑”赋能基层治理

随着城市化进程的加快，城市治理的重要性突显。在南关区自强街道，原本需要耗费较多人力巡查的各类市容管理问题和环境卫生问题，如今通过“智巡”即可解决，工作效率得到很大提升。

在自强街道街域治理综合服务中心可以看到，工作人员通过后台操作便可实现“一屏观全域”。即市容秩序、智慧小区、应急管理等专题应用场景，通过控制中心、分屏监控大屏幕、天网系统、鹰眼摄像系统等，经过有机融合，将不同系统的图像在一个大屏上进行综合呈现。当系统发现一幢商业楼外存在堆放杂物问题时，自强街道综合行政执法服务平台便发出“警报”，综合执法调度岗直接呼叫该商业楼物业公司立即对杂物进行清理，15分钟后附近交通恢复畅通。

据工作人员介绍，自强街道综合行政执法服务平台将城市旧改后新增的个行为分析摄像头，与市政数局天网并网，全域大街小巷基本实现覆盖。利用“人巡+智巡”，通过监控抓拍、视频值守并结合日常巡查，有效解决了因老旧散小区多、外来人口多、市场主体多和服务场所多以及人流车流多造成的城市管理、治安综治等方面的难题。

智慧医疗让就医更便捷

自助缴费机、智能叫号系统、智能就诊导航系统、“云随访”系统……随着智慧医疗的不断推进，我市传统的就医模式正在发生改变。如今一部手机就能实现预约就诊、网上就医等功能，让患者享受到便捷、舒心的就医体验。

医院，医院大厅摆放着的挂号缴费机和智能院内导航系统。正在查询卫生间位置的市民赵女士说，院内导航系统让她的就医体验感非常好。这个院内导医院各个科室、急诊、分诊台等位置。

该院的“云随访”系统也惠及许多前来就诊的患者。市民柴女士20医院进行了常规的孕检。“今天来很快就完成了检查。有了这些信息化的系统，我的就诊时间缩短了不少，非常方便。”柴女士说，医院网上系统随时查看自己的检测报告。

医院利用手机App、