白癜风爱心传递分享会 http://news.39.net/bjzkhbzy/170621/5478875.html

为满足群众日益增长的

对社保业务咨询的迫切需求

切实解决当前咨询服务

渠道单一、资源不足等短板

方便群众足不出户了解社保政策

提升社保咨询解答服务效率

长春市社会保险事业管理局

创新推进服务转型升级

研发上线了

24小时在线智能语音咨询服务系统

（试运行版本）

针对社保政策和业务经办问题

提供24小时在线咨询解答服务

该智能语音咨询系统具有使用方便、快捷、反应迅速、解答全面等特点。依托互联网、移动应用手段，以强大的数据库为支撑，通过人工语义分析，对群众关心的、迫切需要的、常规高频社保业务问题，进行分级智能化引导和快速匹配相似问题，为群众办理社保业务、了解社保政策提供智能引导。办事群众通过“长春社会保险”