人民日报_长春市交通

吉林省长春市宽城区创新基层社会治理——

对接百姓需求提升服务水平

“有情况！公园一号小区物业楼门口，刚才还只有十来个人，没几分钟，现在已聚集了80多人。”吉林省长春市宽城区欣园街道党工委副书记王珊，从街道综合信息指挥中心的屏幕上发现了问题。火速赶到现场一了解，原来是小区自来水井出现故障，物业公司多次爽约未在约定时间内修好，小区居民越聚越多，要找物业“讨个说法”。王珊马上联系相关部门。在街道协调下，没半小时，事情便有了结果：物业公司给居民代表赔礼道歉，并联络水务部门抓紧抢修，当天小区就来水了。宽城区地处市区北缘，老旧散小区集中，基础差、管理难。宽城区近年来积极推进基层治理创新。年，宽城区成立了城市综合管理服务中心，借助物联网、大数据、AI智能应用技术，搭建了智慧化城市治理平台，打造了可供全区19个职能部门和10街1镇共享的“智慧城管”。在共建共治共享中，让群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。