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11日记者从长春医保获悉，自年2月11日起，长春医保客服电话将停止使用，并更改为。

据了解，已于年12月14日正式启用，并进行了平稳过渡。目前，共开通60条线路，具备语音自助查询和人工在线接听两大功能。其中，语音自助为24小时全天候服务，可以进行医保卡挂失、异地急诊登记、个人和单位信息查询等业务。

同时，长春医保 　　 　　审校：张楠 　　　

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