去不了车站

手机APP能查到丢失的物品吗？

“能”！

具体咋操作？

↓↓↓

打开手机APP，

点击“温馨服务”

点击“遗失物品查找”

输入

“乘车信息”“旅客信息”

“遗失物品信息”

点击“提交”

填写时，请按照服务单内容逐项填写完整，详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。

如果你是在列车上遗失物品

就选择按“车次查询”

输入车次以及时间

点击立即查询

如果是在车站内遗失物品

就点击“按车站查询”

输入车站和时间

点击立即查询

温馨提示

招领信息中未发现本人遗失物品的，您可以通过“遗失物品登记”填写本人遗失物品详情，并可通过“进度查询”